POSKYTUJEME KOMPLEXNÍ SPRÁVU IT

Pracujeme nejen pro naše klienty

ale zároveň poskytujeme komplexní správu ICT systémů

1
2
3
4
5
1

Analýza ICT prostředí

2

Návrh řešení ICT infrastruktury

3

Návrh a analýzy procesního modelu

4

Komplexní dodávky a instalace zařízení včetně kabelových rozvodů

5

Nasazení software (operační systémy, aplikační software, podnikové systémy)

Našim zákazníkům nenabízíme produkty či řešení pouze od jednoho dodavatele, ale jsme schopni zpracovat více variant a poté se zákazníkem vhodnou vybrat. Za nezbytnou součást projektů považujeme ověření řešení v provozu, které zahrnuje simulaci chodu systémů.

Informační a komunikační technologie v podniku by neměly být zdrojem potíží, ale jejich řešením. Proto je při zpracování záměru nákupu a správy ICT výhodné spolupracovat se zkušenými partnery, kteří mají know-how z různých prostředí a oborů.

Dodávky HW a SW

Servery a datová centra

Síťové služby

Bezpečnost IT

Správa a provoz IT

Poradenství

Vážíme si klientů

a čeho si klienti mohou vážit na nás!

  • Flexibilita v řešení problémů
  • Proaktivní přístup
  • Vysoká odbornost služeb
  • Zkušenosti z mnoha projektů
  • Zastupitelnost mezi pracovníky
  • Optimalizace nákladů
  • Implementace moderních technologií

Outsourcing služeb

Jsme připraveni u vás nastoupit jako správce ERP systému, administrátor portálu, síťový specialista nebo technik. Můžeme být celé vaše IT nebo jen vaše specialisty zastoupit po dobu dovolené případně mimo pracovní dobu.

Outsourcingové služby poskytujeme výhradně na základě uzavřené smlouvy s volitelnými parametry a flexibilním způsobem účtování. Parametry SLA se pohybuji v rozmezí:

  • Doby pokrytí od 9×5 do 24×7

  • Vzdálený zásah již od 1 hodiny

  • Zásah na místě již v čase několika hodin (dle dojezdu)

  • Možnost penalizované garance zprovoznění do 8-12 hodin

Kromě správy stávajícího klientského ICT

se soustředíme i na integraci podpůrných procesů organizace.

Dodávky HW a SW Servery a datová centraSíťové služby Bezpečnost ITSpráva a provoz ITPoradenství v IT

Dodávky HW a SW

  • Instalace a konfigurace

  • Návrhy a doporučení konfigurace PC, NB a pracovních stanic

  • Dodávky PC, NB, monitorů a tiskáren od renomovaných výrobců

  • Prodej HW šitého na míru (dodávky herních PC, CAD stanic, speciálních PC)

  • Zajištění nadstandardní záruky

Dodáme vám jakoukoliv IT techniku (notebook, PC, tiskárna, …) a zajistíme kompletní instalaci a konfiguraci, včetně začlenění do vaší infrastruktury.

Servery a datová centra

  • Návrhy a optimalizace serverů

  • Vizualizace serverů

  • Návrhy a realizace datových center

  • instalace serverů a serverových aplikací

  • správa a monitoring serverů

Zoptimalizujeme vaši serverovou infrastrukturu za pomoci virtualizačních softwarů od renomovaných výrobců (např. VMware, Hyper-V,…). Nainstalujeme a nakonfigurujeme nejčastěji používané operační systémy (Windows server, Linux) včetně aplikací jako je Microsoft Exchange a SharePoint. Připravíme návrh vašeho datového centra a zrealizujeme jeho výstavbu.

Síťové služby

  • Design a implementace LAN a WAN

  • Správa a monitoring sítí

  • IP telefonie

Navrhneme a vybudujeme vaši počítačovou síť včetně aktivních i pasivních prvků. Nakonfigurujeme vám moderní způsob telefonování pomocí IP telefonie.

Bezpečnost IT

  • Instalace a konfigurace antivirového systému

  • Zabezpečení sítí a přístupu na internet

  • Zabezpečení koncových zařízení

  • Ochrana před únikem dat

  • Bezpečnostní audit

Na základě provedeného bezpečnostního auditu, nainstalujeme a nakonfigurujeme antivirový systém, zajistíme odpovídající zabezpečení sítí a koncových uživatelů. Postaráme se o to, aby byla vaše data neunikla.

Správa a provoz IT

  • Podpora koncových uživatelů

  • Správa koncových zařízení

  • Zajištění a podpora provozu IT

  • Zajištění záručního i pozáručního servisu

  • Zajistíme záruční i pozáruční servis (i u námi nedodaného hw).

Postaráme se kompletně o provoz vašeho IT od správy techniky, přes servis zařízení až po podporu koncových uživatelů, tak abyste se již nemuseli zabývat spravováním vašeho IT.

Poradenství v oblasti IT

  • Optimalizace licencování softwarů

  • Návrh IT strategie

  • Návrh řešení pro spolupráci a sdílení dat

  • Podpora adopce nových řešení

Provedeme softwarový audit a na jeho základě zoptimalizujeme množství využívaných licencí. Navrhneme nejvhodnější strategii rozvoje vašich IT systémů. Připravíme pro vás řešení pro zajištění efektivní spolupráce a komunikace ve vaší organizaci. Zároveň vám poskytneme sadu návodů pro snazší přijetí řešení, včetně komunikace na uživatele.

Proč si vybrat právě nás

Cíleně řízený rozvoj , expanze do perspektivních oblastí IT, zajímavé výzvy, kreativní práce na projektech, přátelský a spolupracující kolektiv, to jsou hodnoty, které najdete u Smartica.

Cíleně řízený rozvoj , expanze do perspektivních oblastí IT, zajímavé výzvy, kreativní práce na projektech, přátelský a spolupracující kolektiv, to jsou hodnoty, které najdete u Smartica.

Oceňuji zejména férovost a vysoké etické standardy při jednání s klienty. Z profesního hlediska je zajímavá tvorba unikátních IT produktů, které jsou 100% českým know-how a na trhu ve své kategorii nemají obdoby.

Oceňuji zejména férovost a vysoké etické standardy při jednání s klienty. Z profesního hlediska je zajímavá tvorba unikátních IT produktů, které jsou 100% českým know-how a na trhu ve své kategorii nemají obdoby.